In enkele gevallen wordt het pakket naar ons geretourneerd als ‘levering niet mogelijk’. Wanneer de bestelling op deze manier naar ons retour wordt gestuurd dan ontvangt u een terugbetaling van het volledige aankoopbedrag excl. verzendkosten.
Geretourneerde pakketjes zijn onderworpen aan een verwerkingstijd van 3-5 werkdagen. Als je de her-levering wilt versnellen kun je een nieuwe bestelling plaatsen.